Как оплатить и получить свой оптовый заказ спорттоваров

Оплата оптовых заказов

Для всех оптовых заказов действует только 100% предоплата. Неоплаченные заказы не могут быть отправлены со склада.

Оплата оптовых заказов юридическими лицами:

Мы принимаем оплату от юридических лиц по выставленному счету безналичным расчетом.

• Для оплаты заказа безналом, оформите заказ на сайте или сделайте запрос по электронной почте и пришлите нам свои реквизиты для выставления счета.
• Мы выставим вам счет на оплату и отправим его вам по электронной почте.
• После оплаты счета и поступления средств к нам на расчетный счет ваш заказ будет отправлен на сборку и отправку.

Внимание! По умолчанию мы выставляем счета на оплату БЕЗ учета доставки. И отправляем транспортными компаниями за счет получателя.

Если вам требуется счет на оплату с учетом стоимости доставки, то обязательно сообщите об этом менеджеру нашей компании!

В случае оплаты счета с личной карты индивидуального предпринимателя, а не с расчетного счета ИП, будет произведен возврат перечисленной суммы. Поэтому если вы являетесь ИП и у вас нет расчетного счета, то заказ будет переделан на физическое лицо.

После оплаты заказа и поступления средств к нам на расчетный счет, заказ отправляется на сборку. Сборка заказа может занимать от одного до четырех рабочих дней с момента зачисления средств на расчетный счет.

Оплата оптовых заказов физическими лицами:

Физические лица могут оплатить оптовый заказ ТОЛЬКО с помощью онлайн-оплаты банковской картой через платежный сервис Robokassa.

Внимание! При оплате физическими лицами банковской картой через систему приема платежей Robokassa взымается комиссия 4% за эквайринг. Итоговая сумма заказа будет увеличена на 4%.

Как оплатить онлайн банковской картой?

• Дождитесь подтверждения заказа менеджером нашей компании;
• Вам на электронную почту придет ссылка для онлайн-оплаты, которая ведет на страницу оплаты через систему Robokassa, где совершается оплата;
• После поступления оплаты ваш заказ будет отправлен на сборку и отправку.

Внимание! По умолчанию мы выставляем счета на оплату БЕЗ учета доставки. И отправляем транспортными компаниями за счет получателя.

Если вам требуется счет на оплату с учетом стоимости доставки, то обязательно сообщите об этом менеджеру нашей компании!

После оплаты заказа и поступления средств к нам на расчетный счет, заказ отправляется на сборку. Сборка заказа может занимать от одного до четырех рабочих дней с момента зачисления средств на расчетный счет.

Доставка оптовых заказов

Доставка всех оптовых заказов осуществляется за счет получателя!

Бесплатно оптовые заказы мы доставляем только до транспортной компании «Деловые линии» в городе отправки. Далее доставка осуществляется за счет получателя.

Все оптовые заказы по умолчанию отправляются до терминала транспортной компании в городе получателя, если заранее не было оговорено иное. Доставку до адреса можно заказать напрямую в транспортной компании.

Транспортно-экспедиционные услуги транспортной компании можно оплатить безналичным расчетом по счету от транспортной компании или наличными при получении груза.

Самовывоз:

Если вы находитесь в Москве и хотите забрать свой оптовый заказ самовывозом, пока в данный момент возможности самовывоза у нас в компании нет, все заказы отгружаются напрямую в транспортные компании со склада ответственного хранения.

Памятка по получению груза в транспортной компании

Общество с ограниченной ответственностью «Спорт Протокол» сотрудничает только с надежными транспортными компаниями (ТК), однако никогда нельзя исключать возможности появления ошибок в работе грузоперевозчиков. Именно поэтому внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Информация для оптовых клиентов

• Мы тщательно проверяем каждый груз перед отправкой в транспортную компанию на предмет наличия повреждений. В транспортных накладных всегда указывается, что груз был принят без повреждений*.

*- Пожалуйста, не путайте данное определение с деформацией, что означает нарушение формы упаковки без ее разрывов.

• Мы при отправлении грузов в ТК всегда оформляем страхование груза в соответствии с сопроводительной документацией. Это означает, что при повреждении груза по вине перевозчика получателю (собственнику груза) транспортная компания возмещает нанесенный ущерб.
• После принятие груза транспортной компанией к перевозке до непосредственной выдачи груза получателю всю ответственность за недостачу, повреждение груза, а также за утрату груза или части груза несет транспортная компания! Именно поэтому возместить нанесённый ущерб обязана транспортная компания. Это касается ущерба, который был нанесен грузу из-за обстоятельств, которые мог устранить перевозчик.
• Для полной уверенности наших клиентов мы рекомендуем заказывать транспортной компании жесткую упаковку или деревянную обрешетку груза, а также заказ паллетного борта для габаритных заказов, что позволит свести к минимуму возможные повреждения. Об этом при заказе обязательно сообщите вашему менеджеру!

Документы для получения груза в транспортной компании:

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

• Доверенность от организации-получателя с печатью с паспортными данными представителя организации.
• Паспорт представителя организации-получателя.

Для физических лиц:

• Паспорт получателя или другой документ, удостоверяющий личность.

Внимание! Выдача груза без оплаты транспортно-экспедиционных услуг не производится!

Оплатить транспортно-экспедиционные услуги можно как наличными при получении, так и безналичным расчетом.

Приемка груза в транспортной компании:

Если у вас возникли сомнения в целостности вашего груза, то не подписывайте документы в транспортной компании без предварительного осмотра прибывшего груза в присутствии сотрудника ТК. Если повреждения груза будут обнаружены после подписания товарно-транспортной накладной, и после вывоза груза с территории ТК, никакие претензии к грузу не будут приняты!

Как принять груз в транспортной компании:

1. Фактическое количество мест должно совпадать с количеством мест, указанным в транспортной накладной. В случае, если количество мест груза отличается, то необходимо вскрыть груз и произвести приемку товаров по позициям. Также потребуется составить Акт о расхождении количества мест.
2. Проверьте целостность упаковки груза. Целостность упаковки не должна быть нарушена, должны отсутствовать дыры, вмятины и повреждения. Если нарушения все-таки возникли, то необходимо сфотографировать груз или сделать видеозапись со вскрытием груза в присутствии сотрудников транспортной компании с фиксацией всех обнаруженных нарушений.
3. При явных расхождениях в весе или объеме груза следует потребовать перевешивания груза. Если расхождения будут зафиксированы, то порядок действий такой же, как и при возникновении других нарушений. Составьте Акт о расхождении веса или объема и получите свой экземпляр Акта с печатью транспортной компании и подписью ее сотрудника.
4. Обязательно составляйте соответствующие акты в транспортной компании, т.к. без этих документов все обязательства транспортной компании будут считаться выполненными. В случае отказа транспортной компанией в подписи и приемке акта, не принимайте груз и не подписывайте товарно-транспортные накладные.

Запрос на оптовый прайс-лист